국내 반려동물 양육가구가 2020년 기준 638만 가구로 지속적으로 증가하고 있다. 전년 대비 47만 가구가 증가할 정도로 성장세가 큰 만큼 반려동물 진료서비스에 대한 관심과 신뢰에 대한 요구도 상승하고 있다.반려동물 양육가구가 증가하는 만큼 진료서비스에 대한 항의도 증가하고 있다. 지난 2021년 7월에는 수의사가 보호자로부터 술병으로 폭행을 당하는 사건이 발생하는가 하면 8월에는 보호자로부터 폭언 등 정신적인 고통에 시달리던 원장이 사망하는 사건도 발생했다.건국대학교 동물병원 윤헌영 원장은 17일 동물진료 표준화(진료프로토콜)공